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Políticas de Privacidade

O Bensaúde se preocupa com a privacidade e a segurança de todos aqueles que acessam nosso sítio eletrônico, nos acionam via aplicativos, SMS, e-mail ou Blog, instituindo a presente Política de Privacidade com o objetivo de informar, de maneira clara e transparente, como são utilizadas e tratadas as informações obtidas, garantindo a proteção da privacidade das informações coletadas.

Ao acessar nosso sítio eletrônico, aplicativos, SMS, blog ou enviar e-mail o usuário expressa sua livre aceitação aos termos dessa Política de Privacidade, autorizando a obtenção das informações e dados aqui contidos, bem como sua utilização para as finalidades abaixo descritas. Caso não esteja de acordo com essa política, o acesso poderá ser descontinuado pelo usuário.

1 - Quais informações poderão ser solicitadas

As informações que podem ser solicitadas àqueles que interajam com um dos canais acima são: nome, RG, número do Cartão Nacional da Saúde, e-mail, telefone, CPF, celular , cidade que reside, data de nascimento, dados dos demais beneficiários (idade, data de nascimento, primeiro nome), detalhes da vida profissional (CNPJ da empresa, atividade profissional, profissão). Todas as informações são fornecidas voluntariamente pelo usuário e são coletadas em diferentes áreas sob a forma de: cadastro de identificação de acesso ao portal, e-mails e formulários.

2 - Por que as informações são solicitadas

Para manter e aprimorar os serviços prestados; para personalizar os conteúdos e serviços de acordo com o perfil de quem procura e suas necessidades, facilitando o acesso aos serviços de seu interesse; para viabilizar a contratação e a cobertura; informar valor do produto ou acessório; para consolidar estatísticas; para desenvolver novos produtos, serviços, seções, ou aperfeiçoar os já existentes.

3 - Como são utilizadas as informações obtidas e com quem as suas informações podem ser compartilhadas

Nenhuma informação pessoal é comercializada ou compartilhada, exceto quando exigido por lei ou órgão regulador.

4 - Medidas de segurança adotadas

Como Política de Segurança as informações são recebidas, tratadas e armazenadas de forma segura e íntegra, em ambiente controlado e através de tecnologia de ponta para assegurar a privacidade das informações fornecidas, evitando perda, uso indevido, possíveis alterações e o acesso não autorizado. Ainda, termos de confidencialidade internos são utilizados, garantindo que apenas pessoas autorizadas e comprometidas com a segurança da informação tenham acesso a elas.

5 - Informações Adicionais

Podem ser realizadas alterações na Política de Privacidade sem qualquer aviso prévio, pois se trata de um documento dinâmico.

O Bensaúde recomenda que não sejam fornecidas as senhas pessoais, Token de acesso às áreas restritas a terceiros e que senhas que possam ser facilmente descobertas sejam evitadas. O Bensaúde não se responsabiliza por qualquer dano causado por esse tipo de compartilhamento.

Dezembro/2020

Bensaúde – Plano de Assistência Médica Hospitalar Ltda